♧
Xác thực OTP
Xác minh số điện thoại trong quy trình đăng ký, đăng nhập hoặc xác nhận giao dịch.
- Mã xác thực dùng một lần
- Thời hạn mã theo ứng dụng của bạn
- Kết hợp cơ chế giới hạn gửi lại
SMS CHO DOANH NGHIỆP
Thông điệp ngắn.
Giá trị kết nối dài lâu.
Gửi mã xác thực, thông báo giao dịch và chiến dịch chăm sóc khách hàng qua một kênh quen thuộc. Kết nối người dùng tại Việt Nam và nhiều thị trường quốc tế.
MỘT KÊNH. NHIỀU ĐIỂM CHẠM.
Đồng hành xuyên suốt
hành trình khách hàng.
Lựa chọn loại tin nhắn phù hợp với mục đích kinh doanh và quy định tại từng thị trường.
▤
Thông báo dịch vụ
Cập nhật giao dịch và thông tin quan trọng để khách hàng luôn chủ động trong mọi tình huống.
- Xác nhận và cập nhật đơn hàng
- Nhắc lịch hẹn & thanh toán
- Thông báo trạng thái dịch vụ
↗
Chăm sóc & tiếp thị
Chia sẻ thông tin hữu ích và ưu đãi với khách hàng đã đồng ý nhận tin nhắn từ doanh nghiệp.
- Nội dung phù hợp từng nhóm khách hàng
- Chương trình ưu đãi & chăm sóc
- Quản lý đồng ý và yêu cầu từ chối
TỪ Ý TƯỞNG ĐẾN TÍCH HỢP
Khởi đầu rõ ràng.
Triển khai có định hướng.
Chúng tôi đồng hành cùng đội ngũ kỹ thuật từ việc xác định nhu cầu đến kiểm tra luồng gửi thực tế.
01 / XÁC ĐỊNH NHU CẦU
Chọn thị trường & mục đích
Trao đổi về quốc gia, loại tin nhắn, sản lượng dự kiến và yêu cầu tên người gửi để lựa chọn phương án phù hợp.
02 / KẾT NỐI HỆ THỐNG
Tích hợp vào ứng dụng
Nhận hướng dẫn tích hợp và thông tin truy cập qua kênh hỗ trợ. Thiết lập nội dung, người nhận và cơ chế theo dõi trạng thái.
03 / KIỂM TRA & VẬN HÀNH
Hoàn thiện luồng gửi
Kiểm tra tin nhắn thực tế, xử lý trạng thái thất bại và điều chỉnh cấu hình trước khi mở rộng hoạt động.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Những điều bạn cần biết.
Doanh nghiệp có thể gửi SMS đến những quốc gia nào?
Mạng lưới Planet Alpha hướng đến phạm vi quốc tế. Khả năng gửi thực tế tùy thuộc quốc gia, nhà mạng, loại nội dung và quy định địa phương. Hãy gửi danh sách thị trường cần kết nối để chúng tôi xác nhận phương án khả dụng.
Tôi có thể sử dụng tên thương hiệu làm người gửi không?
Tên người gửi phụ thuộc quy định của từng quốc gia và nhà mạng. Một số thị trường yêu cầu đăng ký trước và cung cấp hồ sơ doanh nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tư vấn điều kiện cụ thể trước khi triển khai.
Tin nhắn tiếng Việt được tính như thế nào?
Tin nhắn có dấu thường sử dụng mã hóa Unicode và có giới hạn ký tự khác với GSM-7. Nội dung dài có thể được chia thành nhiều phần và tính phí theo số phần. Hãy xác nhận cách tính trước khi triển khai chiến dịch.
Chi phí dịch vụ SMS được xác định ra sao?
Chi phí phụ thuộc thị trường đích, nhà mạng, loại tin nhắn và sản lượng. Liên hệ service@planet-alpha.vn để nhận tư vấn và báo giá theo nhu cầu của doanh nghiệp.
Làm sao để theo dõi kết quả gửi?
Thông tin trạng thái phụ thuộc phương án tích hợp và dữ liệu phản hồi từ nhà mạng. Đội ngũ kỹ thuật sẽ hướng dẫn cách nhận, đối chiếu và xử lý trạng thái trong quá trình triển khai.
Đưa thông điệp của bạn đi xa hơn.
Trao đổi với chúng tôi về thị trường và nhu cầu gửi tin nhắn của bạn.